亞馬遜購物APP是一個國際化的購物平臺,你可以在這里查看、購買世界各地的大牌好物。涵蓋的商品種類十分豐富,書籍、電子產(chǎn)品、服飾、箱包、運作裝備等應有盡有。亞馬遜購物APP為國內(nèi)用戶提供了齊全的物流、售后服務,所購買的物品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以輕松獲取售后幫助。
亞馬遜購物APP亮點
• 同步全球品質(zhì)生活,盡在亞馬遜購物App。獲得生活奇妙靈感,解鎖更多新奇海淘體驗。
• 流暢購物體驗:Lucky Red 元氣紅頁面煥彩升級,搭配更清爽的本地化購物界面, 從搜索產(chǎn)品到支付再到商品交付,為您帶來流暢便利的一站式購物體驗。
• 精品全面覆蓋:精選55萬個國際品牌,35大品類,給您的購物車增添多一份質(zhì)感和豐富的個性標簽。
• 更多折扣驚喜:更多為中國顧客定制的專享折扣。新人下單還可享滿減優(yōu)惠*。一鍵領(lǐng)取,體驗越買越“省”。
• 無憂海外物流:海外物流再提速,購物滿300元免郵。支持訂單物流狀態(tài)追蹤,購物全程透明,運費、進口稅費明晰。更有跨境物流極速達,最快2日即刻抵達您的手中。
• 全中文客服上線:一周七天8:00-22:00,每日在線全年午休,隨時解答您關(guān)于商品的問題。
亞馬遜購物APP優(yōu)勢
多個站點一鍵登錄
您可以通過亞馬遜賣家APP首頁導航菜單,便捷切換不同站點,助您輕松布局全球!
STEP 1:點擊左上角導航按鈕
STEP 2:點擊賬戶名右側(cè)下拉按鈕
STEP 3:選擇不同站點一鍵切換
便捷查看銷售數(shù)據(jù)
您可以通過亞馬遜賣家APP隨時隨地掌握銷售數(shù)據(jù),包含銷售額、訂單數(shù)、余額等全面內(nèi)容;根據(jù)自定義時間段查看銷售趨勢及動態(tài)數(shù)據(jù)。
連接多個地區(qū)賬戶的賣家可以通過全球銷售儀表盤比較各個站點在不同時間維度的銷售表現(xiàn)。
及時了解流量轉(zhuǎn)化
您可通過業(yè)務報告控制面板及時查看您店鋪流量和銷售轉(zhuǎn)化狀況,以及商品購買按鈕贏得率相關(guān)數(shù)據(jù)。
查看不同的時間段的數(shù)據(jù),包括最近7天,本周,最近30天,本月,最近12個月或者本年至今的數(shù)據(jù)。
實時跟蹤賬戶狀況
您可通過亞馬遜賣家APP推送通知提醒,了解賬戶最新動態(tài);通過賬戶狀況控制面板實時跟蹤賬戶狀態(tài),包括商品政策合規(guī)性、客戶服務績效、配送績效等。
輕松管理廣告活動
您可通過廣告活動控制面板監(jiān)控和管理商品推廣活動績效;跟蹤自定義日期內(nèi)的廣告花費及數(shù)據(jù);及時調(diào)整廣告預算、設定活動投放計劃。
隨時了解庫存信息
您可通過管理庫存控制面板隨時隨地查看商品庫存數(shù)量、價格詳情及物流信息;提供整體庫存分析與單一產(chǎn)品的重要信息;優(yōu)化庫存決策,通過配送渠道檢查庫存狀態(tài)。
高效監(jiān)控促銷活動
您可通過查看優(yōu)惠控制面板隨時監(jiān)控7天內(nèi)的促銷和秒殺活動的狀態(tài)和績效,包括促銷類型、促銷及秒殺價格、已銷售商品數(shù)量;同時會提示您查看需要注意的促銷情況;
及時響應買家反饋
您可通過買家消息控制面板隨時隨地及時響應買家消息;制作郵件模版,快速回復常見買家問題;通過關(guān)鍵字搜索,快速查找消息;過濾未回復的訊息,聚焦重要消息。
您可通過反饋管理器便捷地瀏覽和管理買家對您服務的反饋,并跟蹤買家對您服務的滿意度。
您可以查看詳細的反饋條目,比如訂單編號以及具體評價內(nèi)容。
您也可以通過賣家應用聯(lián)系買家來幫助解決問題,以及公開發(fā)布您對反饋的回復。
即時查看付款記錄
您可通過付款控制面板查看您當前的結(jié)算一覽和歷史結(jié)算信息。
亞馬遜購物APP常見問題
同一個帳號,登錄不同的移動端設備會有賬戶安全的問題嗎?
不會有問題。比如有的用戶更換手機,或者同時在Android端和iPhone端下載APP登錄,或者兩位合伙人同時在各自手機端登錄,在不同場景&不同的設備中正常使用同一賬號,不會有問題。事實上,這種情況非常普遍,我們的數(shù)據(jù)顯示,使用APP的全球賣家中, 平均有1.6臺手機移動設備登錄同一個賬號。
我在賣家后臺設置了母子賬戶,比如,我的運營人員只能見到一部分的賣家后臺信息。如果他用APP登錄我的賬戶,能看到所有的賣家后臺信息嗎?
在賣家后臺設置的母子賬戶將會同步到賣家APP使用當中。您可以和您的員工一起放心的登錄和使用賣家APP。登錄子賬戶后,后臺不可見的部分,在APP中仍然不可見。您需要做的就是管理好賣家后臺母子賬戶的設置。事實上,使用APP能幫助員工更靈活、及時的操作,幫助他們更快響應客戶的需求等等。
同一臺設備,登錄同一站點的不同賬戶可能會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)嗎?
使用APP本身不會提升或者降低您的賬戶間被關(guān)聯(lián)的可能性。您需要遵守亞馬遜的政策。在同一個站點,使用相同的注冊信息來注冊多個賬戶是亞馬遜政策所不允許的。我們建議賣家避免這種情況產(chǎn)生。但如果您有合法的業(yè)務需要申請第二個賬戶,可申請政策豁免:請前往賣家中心后臺“聯(lián)系我們”。點擊【我要開店】,然后依次選擇【我的賬戶】和【其他賬戶問題】。在您的申請中,請說明需要第二個賬戶的合法業(yè)務需求。
要獲得批準,需符合以下條件:
• 您的每個賣家賬戶必須擁有獨立的銀行賬戶。
• 如果多個賣家賬戶使用位于同一區(qū)域的相同銀行賬戶,則我們不會予以批準。
• 如果您在不同區(qū)域(例如,北美和歐洲)銷售商品,那么您的多個賣家賬戶只要通過亞馬遜全球開店相關(guān)聯(lián),便可使用同一銀行賬戶。
• 每個賬戶必須使用獨立的電子郵件地址。
• 每個賬戶中銷售的商品和服務必須不同。
• 您必須擁有良好的績效指標。
我們將在 2-3個工作日內(nèi)回復您的申請。不遵守這些要求可能會導致您的賬戶被關(guān)閉。