
win10設(shè)備不支持Windows Hello 指紋無(wú)法使用的解決方法:
1.、首先確認(rèn)一下原先是否使用過(guò)指紋解鎖,通過(guò)開(kāi)始-設(shè)置-帳戶-登陸選項(xiàng);
2、是否是在該界面中未看到指紋解鎖的選項(xiàng)?
3、右擊開(kāi)始圖標(biāo),打開(kāi)設(shè)備管理器,查看指紋識(shí)別的驅(qū)動(dòng)是否存在問(wèn)題,如圖:

在設(shè)備管理器中點(diǎn)擊查看-顯示隱藏的設(shè)備,查看有無(wú)帶黃色感嘆號(hào)的問(wèn)題驅(qū)動(dòng),將其卸載后重新安裝
4、將指紋識(shí)別驅(qū)動(dòng)卸載后,點(diǎn)擊設(shè)備管理器工具欄中的掃描檢測(cè)硬件改動(dòng),來(lái)重裝驅(qū)動(dòng)嘗試解決問(wèn)題。
如果電腦中有指紋設(shè)備的話無(wú)法正常使用就是因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序沒(méi)有安裝好導(dǎo)致的,如果你會(huì)手動(dòng)下載驅(qū)動(dòng)可以去對(duì)應(yīng)筆記本官網(wǎng)下載指紋驅(qū)動(dòng)就可以解決問(wèn)題,如果不是很懂的用戶可以使用《360驅(qū)動(dòng)大師綠色版 v2.0.0.1345 單文件免安裝》安裝好后自動(dòng)識(shí)別更新驅(qū)動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題!